Новости

Главная » Новости

Vstbnk.Ru: +139% через ДБО

Банк «Восточный» отметил увеличение дохода от операций в дистанционных сервисах на 139%.



На данный момент банк предлагает удобные цифровые продукты и сервисы, которые могут удовлетворить практически все базовые потребности клиентов по управлению своими финансами.

В 2019 году были успешно внедрены новые функции в дистанционные сервисы банка и таким образом достигнуто увеличения ключевых показателей развития в ДБО.

Проникновение цифровых сервисов среди клиентов банка выросло в 1,6 раза, достигнув уровня 43%. Количество уникальных пользователей, использующих ДБО хотя бы 1 раз в месяц, достигло 400.000 человек.

Самые популярные операции в сервисах ДБО - прежние:

  • погашение кредитов,
  • оплата услуг,
  • внешние и внутренние переводы,
  • заявки на кредит.

По итогам прошлого года общий объем таких операций вырос на 121% по сравнению с 2018 годом, доход от операций в дистанционных сервисах увеличился на 139%.

Благодаря обновлению веб-портала банка для розницы и VIP-клиентов объем выданных кредитов по, созданным на сайте «Восточного» заявкам вырос в 1,5 раз.

Важнейшее направление развития розничного ДБО — онлайн-кредитование: теперь реализована функция получения кредитов до ₽200.000 через мобильный и Интернет-банк. В этой связи мобильный и Интернет-банкинг стали одним из самых быстрорастущих каналов продаж кредитных продуктов.

Для удобства клиентов также была внедрена система персональных кредитных предложений, доступных через сервисы ДБО. Теперь, зайдя в мобильный банк, можно увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит для дистанционного получения в течение 10-15 минут.

С января 2020 года отменена комиссия за погашения кредитов через мобильный и интернет-банк с карт сторонних банков.



05.02.2020 | Aдмин

Вернуться назад